تصميم تطبيق مطاعم هو خطوة احترافية نحو نجاحك، وتحقيق أهدافك، وزيادة المبيعات، كما أنه الحل الفعال الذي يوفر التكاليف، ويزيد من كفاءتك وإنتاجيتك بفضل اعتماده على تقنية الذكاء الاصطناعي، والأتمتة الذكية التي حولت عملية طلب الطعام إلى تجربة ممتعة مكونة من خطوات بسيطة تتم في دقائق دون الحاجة إلى الانتظار، وبفضل هذا التطبيق تسهل على العملاء الطلب والدفع، وتتابع المخزون، وترد على الاستفسارات، وتروج لخدماتك بطريقة احترافية.
فوائد تصميم تطبيق مطاعم ذكي للمطاعم والعملاء
تصميم تطبيق مطاعم يحقق لك ولعملائك الكثير من الفوائد من أهمها:
- يسهل على العملاء إيجادك، والوصول إليك، لأنه يجعلك مرئيًا لكل مستخدمي الهواتف الذكية.
- يوفر لعملائك تجربة مستخدم مريحة ممتعة تزيد من رضاهم وولائهم، وتحثهم على تكرار زيارة تطبيقك، مما يزيد من مبيعاتك، ويمنحك الفرصة لجذب عملاء جدد.
- يساعدك على تقديم عروض مخصصة للعملاء وإنشاء حملات تسويقية مستهدفة بتكلفة أقل.
- يقلل من الأخطاء البشرية التي تحدث بسبب تسجيل الطلبات بشكل يدوي.
- يوفر في التكاليف الخاصة بالموظفين، لأنه يقوم بالعديد من المهام الروتينية بكفاءة، ويغنيك عن الإعتماد على العنصر البشري في الكثير من الأعمال.
- يسهل على عملائك إجراء الحجوزات في أي وقت دون الحاجة للانتظار.
- تتفوق على المنافسين الذين لا يملكون تطبيقات احترافية، وتصبح أكثر قربًا لجمهورك.
كيف تستفيد المطاعم من الأتمتة في إدارة الطلبات والمخزون؟
تسعى المطاعم لتحقيق الكفاءة، وتبسيط العمليات، وتخفيض التكاليف، وزيادة الإيرادات والأرباح، ويمكن فعل ذلك من خلال أدوات الأتمتة الرقمية التي تستخدم عند تصميم تطبيق مطاعم والتي توفر تجربة مستخدم مريحة، وتختصر الوقت، وتقوم بالعديد من المهام مثل إدارة الطلبات والمخزون، وإدارة علاقات العملاء، ومعالجة عمليات الدفع.
كيف يرفع التطبيق من الكفاءة ويزيد الإيرادات ويوفر تجربة طلب سلسة؟
تصميم تطبيق مطاعم يزيد المبيعات بشكل ملحوظ، لأنه يمكن العميل من تصفح قائمة الطعام بسهولة، ويساعده على تقديم طلبه من خلال نظام الطلب الآلي الذي يعتمد على الأتمتة، ثم يقوم بالدفع بالطريقة التي تناسبه عبر جواله، وبهذه الخطوات البسيطة ينهي طلبه في دقائق دون الحاجة للانتظار، وبذلك تزيد احتمالية أن يكرر تجربته، ويعيد الطلب، وبالتالي تزيد المبيعات، كما أن سلاسة عملية الطلب تضمن جذب عملاء جدد بسبب السمعة الجيدة للتطبيق.
استخدام الأتمتة لتقديم طلبات فعالة، التنبؤ بالمخزون، وتقليل الهدر
واحدة من أهم أدوات الأتمتة الرقمية المستخدمة في المطاعم هي أنظمة الطلب الآلي التي تسمح للعملاء بتقديم الطلبات مباشرة على الإنترنت، وتوفر لك كصاحب مطعم بيانات عن تفضيلات زبائنك، وتساعدك على تخصيص قائمة الطعام، وتقلل من الهدر، لأنك لن تشتري إلا المكونات الضرورية حسب قائمة الطلبات، ويمكن دمج هذه الأنظمة مع أنظمة إدارة المخزون للتنبؤ بالمكونات المتاحة أو التي نفذت لزيادة الكفاءة.
كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل تجربة طلب الطعام؟
يستخدم الذكاء الاصطناعي في تطبيقات المطاعم في أتمتة العمليات، بالإضافة إلى أنه يساعد عملائك على التفاعل معك بصورة أفضل، ويمكنك من تقديم عروض مخصصة.
أثبتت الدراسات أن حصول العميل على هذه العروض يزيد الإيرادات بنسبة تصل إلى 10%، كما أن استخدامه يشمل التحليلات التنبؤية، وإدارة علاقات العملاء والمخزون، ومن يستثمر اليوم في إنشاء تطبيق خاص لمطعمه هو الوحيد الذي يتمكن من الصمود أمام ثورة الذكاء الاصطناعي القادمة.
أفضل شركة تصميم تطبيق مطاعم في السعودية
شركة كريت أفضل شركة برمجيات في السعودية لحلول تقنية متكاملة بخبرة أكثر من ٧ سنوات، نقدم لك حلول رقمية متكاملة تساعدك على تطوير عملك، وجذب المزيد من العملاء، وتحقيق إيرادات أعلى، ونتميز بأننا نفهم احتياجاتك، ونصمم لك استراتيجية تناسب عملك، وهوية بصرية متكاملة، كما نصمم مواقع وتطبيقات احترافية تخدم أهدافك، وتساهم في بناء سمعة جيدة لمطعمك.
كيف تتبنّى كريت ايجنسي فلسفتها لتطوير البرمجات في قطاع الترفيه؟
رؤية، ابتكار، تنفيذ، دقة .. ترفيه بمستوى جديد
كيف تعمل كريت ايجنسي على تطوير تطبيقات مطاعم مخصصة؟
عملية العمل من الفكرة إلى التصميم
لماذا تختار كريت ايجنسي لتصميم تطبيق مطاعم ذكي؟
تقدم شركة كريت أفضل الحلول الرقمية لأصحاب المطاعم، وتمتلك خبرة عملية في تصميم تطبيق مطاعم احترافي يحقق أهداف عملك، ونتميز بأننا نقدم كل الخدمات التي تضمن بناء استراتيجية ناجحة لمطعمك من الصفر وحتى الإطلاق، ومن أهم خدماتنا ما يلي:
- دراسة السوق، وتحليل المنافسين، وفهم الجمهور المستهدف قبل وضع الاستراتيجية المناسبة.
- تصميم هوية بصرية لمطعم تعكس شخصية علامتك التجارية.
- تصميم واجهة مستخدم جذابة وسهلة الاستخدام، وتخطيط رحلة مستخدم سلسة تحقق رضا العملاء، وتكسبك ولائهم.
- وضع استراتيجية التسويق الرقمي التي تساعدك على الوصول إلى الجمهور المستهدف.
- نقدم دعم فني مستمر بعد الإطلاق لضمان كفاءة التطبيق.
- نبني تطبيقات احترافية تتكامل مع أنظمة الدفع.
- تصميم لوحات تحكم بسيطة وسهلة الاستخدام لإدارة الطلبات والمخزون.
كيف أبني استراتيجية مطعمي إلكترونيًا من البداية إلى الإطلاق؟
الخطوة الأولى لنجاح تصميم تطبيق مطاعم هو وضع استراتيجية ناجحة قائمة على بحث عميق، وفهم لحالة السوق، والمنافسين، والجمهور المستهدف، وتتضمن هذه الاستراتيجية عناصر أساسية منها ما يلي:
أولًا: تصميم الهوية + البراندينج
هوية العلامة التجارية الاحترافية هي التي تشكل الانطباع الأول عن مطعمك، لذلك يجب الاهتمام بتصميم هوية بصرية كاملة تعبر عن شخصيتك، وتعكس رؤيتك ورسالتك، واختيار شعار مميز، وألوان متناسقة، واستخدام نبرة الصوت المناسبة، وتوحيد هذه العناصر على جميع المنصات التي تتواجد عليها لمساعدة العملاء على تذكرك سريعًا.
ثانيًا: تصميم التطبيق والموقع
ينبغي أن يكون التطبيق تمثيل فعلي لهويتك البصرية، ويجب أن يكون مزودًا بكل الميزات التي تدفع العميل لتكرار تجربته مثل واجهة مستخدم سهلة الاستخدام، وتجربة مستخدم سلسة، والتكامل مع وسائل الدفع، والقدرة على الارتباط بأنظمة التوصيل.
ثالثًا: خدمات الترويج قبل وبعد الإطلاق
دعم ما بعد الإطلاق
لا نكتفي في كريت بتصميم تطبيق احترافي مدعم بكل المميزات وتقنيات الذكاء الاصطناعي، بل نقدم أيضًا خدمات دعم 24/7، ونستجيب لأي مشكلة تواجهك أو تواجه عملائك مع التطبيق ونقوم بحلها فورًا، مما يعزز من سمعة المطعم، ويضمن لعملائك تجربة مستخدم ممتازة.
خطط تواصل مستمر
نضمن بقائك على اتصال مع عملائك من خلال إرسال إشعارات فورية داخل التطبيق لإعلامهم بالعروض الشهرية، والميزات الجديدة، كما تقوم بإجراء تحديثات دورية لضمان استمرار عمل التطبيق بكفاءة، بالإضافة إلى ميزة الرسائل البريدية المستهدفة التي تجذب المستخدمين مرة أخرى.
استفد بخدمات تصميم تطبيق مطاعم متكاملة مع شركة كريت بداية من وضع الاستراتيجية وحتى الإطلاق، وامنحنا الفرصة لكي نجعل عملك يتألق.
الأسئلة الشائعة
ما هي خطوات تصميم تطبيق مطعم احترافي؟
تبدأ خطوات تصميم تطبيق مطاعم بدراسة معمقة للسوق والمنافسين، ثم وضع الخطة، وبرمجة التطبيق، وتصميم الواجهة بما يتناسب مع الهوية البصرية، واختبار التطبيق، ثم نشره، ومتابعة الأداء.
كيف تعمل تطبيقات المطاعم؟
تعمل من خلال آلية بسيطة حيث تتيح للعميل تصفح قائمة الطعام، واختيار طلباته بسهولة، ثم الدفع إلكترونيًا في خلال دقائق، وتساعد صاحب المطعم على تنظيم الطلبات، وتحديد الأولويات، وإدارة المخزون بفعالية.
ما هي تكلفة تصميم تطبيق؟
تعتمد التكلفة على حجم التطبيق، ومميزاته، وتكامله مع أنظمة أخرى، والتقنيات المستخدمة في إنشائه.